2018年11月16日（金）アイ・アム・キャッシュレス　関嗣明

　ダウンロードして以来、触ることがなかったメガバンクのスマホアプリを起動してみました。早速、口座のお金の出し入れを確認したところ、驚きの事実が......。

　「３カ月間、１度もＡＴＭで現金を下ろしていない...」

　ものぐさで通帳の記帳は１年に１回ほど。給与が振り込まれたら、家賃や電気・ガス代などが自動的に引き落とされ、残りの記録はクレジットカードの決済だけでした。

　生活を振り返ると納得です。地下鉄やタクシーはもちろん、コンビニや書店、カフェ、ベーカリーなどでの買い物は、すべて「モバイルＳｕｉｃａ」と「ｉＤ」で払っています。ディナーやゴルフ、スポーツクラブはカード払い。夜の会合では幹事となり、ひとまず参加者の全員分をカードで払いました。急速に普及している「ＱＲコード払い」にも果敢に挑戦した記憶は鮮明ですが、財布から現金を取り出すシーンは思い出せません。

　先月、ロイヤルホールディングスが東京・浅草に「天丼てんや」の新業態「大江戸てんや」を開業しました。現金支払いを受け付けないというキャッシュレス店舗です。レジなどの業務を減らし、運営を効率化するのが狙いです。店舗の前には「We're Cashless」という立て看板がありました。

　日本の現金の流通コストは約８兆円といわれます。人手不足も重なり、銀行や小売店のコスト削減への意欲は高まっていて、キャッシュレス化はさらに加速しそうです。私たちの意識や生活がどう変わるのか――。折にふれて「日経プラス10」でお伝えします。

日経プラス10プロデューサー
関嗣明

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