2012年11月25日(日)放送
「民間外交のゲートウェイとして国内外の賓客をもてなす最高のサービスを実施する」。そのポリシーのもとで、ホテルオークラ東京は50年の歴史を刻んできた。激変する国際情勢や円高、さらに東日本大震災の影響。宿泊客の半数が外国人というホテルオークラ東京は、今後どのような道を進んでいくのか。清原當博社長が胸に秘めた、ホテルビジネスの未来図などを聞いた。