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2018年1月19日(金)ホテルの既成概念に挑む 大西穣

 新幹線に乗ると外国人観光客の増加を実感しますが、スーツ姿のビジネスパーソンの利用客が減ったという印象はそれほどありません。メールやSNS、テレビ会議など、様々な情報共有ツールが普及しましたが、信頼第一のビジネスの世界では、実際に会うことが重要なことに変わりはないのでしょう。


 しかし、インバウンドの拡大で出張しづらい環境になったのは事実です。ホテルは圧倒的に不足し、予約ができても料金は高止まりが続く。国際イベントが目白押しの今後は、さらに厳しい状況になるでしょう。「民泊」が普及したとしても本当に足りるのか、不安は募るばかりです。


 そんな中、注目を集めているのがホテル運営会社、ファーストキャビンが手掛けるコンパクトホテルです。オフィスビルなどの空き物件を活用し、カプセルホテルより快適で、ビジネスホテルより手ごろな価格設定で展開したところ、利用者が増加傾向にあるといいます。


 要は既存のサービスの「隙間」を狙い、ホテル業界の既成概念にはない新しい価値を生み出したわけです。22日(月)の番組では、ファーストキャビンの来海忠男社長のインタビューをお届けします。価値創出のヒントが詰まっています。お楽しみに。


日経プラス10プロデューサー
大西穣


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